Eric Garbe
Escritor técnico senior de automoción
Babcox Media
¿Cuál es su posición en la industria?
Soy redactor técnico senior de automoción en Babcox.
Háblenos de usted. ¿Qué le hizo decidirse a ser un profesional de los servicios?
Me encantan los coches desde que tengo uso de razón. Mi vida siempre ha girado en torno a las habilidades mecánicas, y arreglar o construir cosas evolucionó desde los juguetes hasta las bicicletas, los cortacéspedes, los ciclomotores, las motocicletas y, finalmente, los coches. Cuando llegué a la edad de conducir y tuve mi primer coche, me invadió el deseo de aprender y entender todo lo que pudiera sobre él. Era independiente y quería ser capaz de arreglarlo todo yo mismo. En casa y en la escuela, siempre me animaron a ir a la universidad, y cuando llegó el momento de elegir una carrera, no necesité ni una fracción de segundo para pensarlo. Iba a ser mecánico de automóviles. (Así es como se nos llamaba todavía por aquel entonces).
¿Dónde/cómo se formó para obtener los conocimientos que tiene hoy?
Tuve la suerte de que mi padre me enseñara varios oficios, lo que aumentó mi aptitud mecánica desde una edad temprana. Inmediatamente después de la escuela secundaria, me matriculé en el Columbus State Community College en Columbus, OH, para obtener un título de asociado en tecnología de mantenimiento de automóviles. Mis tres profesores de automoción, Bill Warner, Chuck Frieze y Brooke Mossgrove, fueron fundamentales en la orientación de mi enfoque profesional a la industria, y fueron tan excelentes como cualquier profesor podría ser para uno que estaba realmente centrado en el tema en cuestión.
¿Cuánto tiempo lleva trabajando como profesional de los servicios?
Entré en la industria en 1988 en el mostrador de piezas de un concesionario local de Corvette. Poco después, me abrí camino en el taller como aprendiz de técnico. A lo largo de los años, me he diversificado en diferentes facetas de la industria, como distribuidor de herramientas, instructor de automoción, gerente de servicio, ventas de alto rendimiento, propietario de taller y escritor técnico. Incluso mientras estaba inmerso en otros aspectos de la industria, siempre he tenido una mano en la llave inglesa, por así decirlo, para no perder nunca el contacto con el núcleo de mi profesión. Voy a cumplir 35 años en el sector.
¿Qué papel ha desempeñado la certificación ASE en su trayectoria?
Tan pronto como entré en el Columbus State Community College, los profesores nos metieron en la cabeza la idea de que teníamos que conseguir la certificación ASE, no sólo para nuestro aprendizaje y beneficio personal, sino para el avance de la industria y también como indicación de nuestro compromiso con nuestra profesión. Siento que mi Certificación ASE siempre me ha promovido como candidato principal en cada puesto que he solicitado, y también me ha animado a aprender continuamente y a esforzarme por estar al día con la tecnología moderna. Siempre me ha dado una sensación de orgullo y logro al mostrar mis credenciales.
¿Qué certificaciones ASE posee actualmente?
Actualmente tengo el estatus de técnico de automóviles ASE Master.
¿Cuáles son algunos de los principales retos a los que se enfrenta o se ha enfrentado como profesional de los servicios y cómo los ha superado?
En todos los aspectos de la industria he cometido errores, pero así es como aprendemos. Como técnico, hay muchos problemas difíciles a los que nos enfrentamos, tanto a nivel mecánico como a la hora de aprender y comprender nuevas tecnologías. Los problemas de diagnóstico y conducción siempre han sido un reto que requiere paciencia y persistencia. Siempre los he superado investigando, aprendiendo y preguntando a otros técnicos de mi edad. Nunca he tenido miedo o vergüenza de hacer una pregunta, y he aprendido que este tipo de trabajo en equipo impulsa el éxito de nuestra industria.
¿Tiene algún consejo para los estudiantes de hoy en día que estén pensando en entrar en el sector de la automoción o en convertirse en profesionales del servicio?
Este es un sector que requiere un trabajo duro, pero que recompensa con la satisfacción de superar retos difíciles. El cielo es el límite con lo que se lleva, y hay un sinfín de oportunidades. Tanto si te gustan los coches nuevos, la electrónica y la tecnología, como si te gustan los coches antiguos, la vieja escuela y las restauraciones, la demanda de todo ello no va a desaparecer pronto. El rendimiento, las carreras, las restauraciones y los restomods son una parte gigantesca de la industria, así como el mantenimiento y la reparación para la corriente principal. Elige lo que te gusta, dedícate a tu carrera y sigue tu propio camino.
¿Qué es lo que más le gusta de ser un profesional de la automoción?
Incluso después de años en el sector, los coches siguen siendo mi afición y disfruto utilizando las habilidades que he aprendido. No tengo mayor satisfacción que un trabajo bien hecho. También está la parte del cliente, y muchos clientes a lo largo de los años ya no son clientes: son amigos.
El automóvil siempre ha representado la libertad, la diversión y la amistad. Nuestra industria representa lo mismo. Es un lenguaje universal que se puede hablar en cualquier momento y en cualquier lugar. Es una gran industria de la que formar parte y una gran oportunidad para hacer carrera.